Проведение работ по сео продвижению сайта может предполагать внедрение различных настроек и дополнений. Они могут реализовываться как силами клиента, так и специалистами-подрядчиками. В некоторых случаях владелец ресурса может прекратить сотрудничество с разработчиками, которые к тому же занимались и раскруткой сайта. В таких ситуациях могут возникнуть проблемы с доступом к административной панели, через которую ведётся управление порталом.
Однако, паниковать не следует, ведь восстановление доступа к админке вполне реализуемое дело. Далее Вы узнаете что следует предпринимать.
Доступ к регистратору доменного адреса
Здесь вероятны две распространённые ситуации:
- Домен зарегистрирован на самого клиента, но тот потерял пароль и логин. Здесь достаточно обращения в техническую поддержку сервиса. Адрес, электронная почта или телефоны указываются в договоре. Также можете найти контакты на веб ресурсе Nic.ru. С большой долей вероятности у Вас спросят серию и номер паспорта, на который была проведена регистрация. Таким образом Вас идентифицируют как владельца сайта. Вероятность положительного результата 99,9 процентов. После этого не будет никаких препятствий, чтобы заказать seo продвижение сайта.
- Подрядчик оформил адрес на себя, но передать его не готов. Не самое лучшее решение, на которое желательно не соглашаться на старте. Ведь в таком случае единственным выходом будет попытка отсудить домен через суд. Это долго, дорого и нет гарантий, что суд окажется на Вашей стороне. Торговую марку желательно в такой ситуации регистрировать до открытия доменного адреса.
Доступы к хостингу
В первом случае, когда регистрация проведена на клиента – обратитесь в техподдержку и Вам помогут. После чего будет доступна полноценная раскрутка веб сайта.
При варианте, когда FTP недоступен и он принадлежит подрядчику, следует в самом начале сотрудничества попросить их предоставить Вам доступы. В противном случае Вы не сможете получить доступ.
Выясняем, на каком хостинге сайт
Чтобы знать, куда писать или звонить, нужно выяснить, какой хостинг-провайдер предоставляет услуги. Есть 3 варианта сделать это:
- По документам об оплате услуг.
- Посмотреть DNS.
- На веб-портале хостера (в случае наличия на нём страницы оплаты).
Приведём пример сервиса, который поможет вычислить хостера – http://whois.domaintools.com/. В открывшееся окно вводится адрес нужного сайта, и нажимается клавиша поиска. После этого Вы увидите ссылку на официальную страницу хостинг-провайдера в Сети. Отметим, что самым надёжным источником информации, пожалуй, будут платёжные реквизиты.
Доступы к админ-панели
Первая ситуация – сайт разрабатывался фрилансером, но мог возникнуть небольшой конфликт, недопонимание, и он решил сменить пароль. Впоследствии владелец ресурса не может зайти в админку, чтобы что-то изменить и т.п. В таком случае раскрутка интернет сайта также будет затруднена и едва возможна.
Во второй ситуации применялась самописная CMS. Кто её создал и сколько месяцев-лет назад уже неизвестно, а пароль потерян.
В обеих ситуациях необходимо иметь доступ к личному кабинету у хостинг-провайдера, а именно FTP и админ-панели. Возможно сменить пароль напрямую через базу данных проекта, но может потребоваться работа программиста. После успешного восстановления доступа можно спокойно и без проблем приступать к seo продвижению.
Доступы к почтовому ящику
В первом варианте почта настроена на домене сайта, и получив доступ к хостингу, восстанавливается возможность пользоваться почтой. Если есть проблемы, можно обратиться в техническую поддержку хостера. При пользовании почтой от сторонней компании (Google, к примеру) можно забыть о доступе. Хотя гипотетическая вероятность того, что Вам пойдут навстречу есть, но она малая. Однако, не стоит отказываться даже от неё. В случае неудачи с восстановлением просто перенастройте почту на другого поставщика услуги.
Во втором случае, когда использовалась стандартная почта от Google или Yandex, просто восстанавливаете доступ к ней (может, Вы указали номер телефона для этого ранее или резервный адрес почты). Как вариант, обратиться в техподдержку сервиса и восстановить пароль.
Как видите, даже утерянный доступ к сайту – это не полная его потеря. Надеемся наши советы помогут решить Вашу проблему. Между прочим, после успешного восстановления всех доступов рекомендуем заказать раскрутку сайта, которая поможет Вашему бизнесу стать ещё прибыльнее.
Комментарии