Оцифровка бизнеса на маркетплейсах в Тольятти: заказчики и их ассортимент
В этой статье
Разговор об учёте начинается одинаково: у продавца растут заказы, а прибыль не растёт, и объяснить это никто не может. Причина обычно в том, что решения принимаются по выручке и по остатку на карточке, а не по итоговой марже. Ниже – кто в Тольятти обращается за такой работой и как выглядит их задание.
РОСТСАЙТ работает с 2011 года и делает сайты, рекламу и системы учёта одной командой, поэтому цифры площадок связываются с остальными данными компании.
Автотовары: тысячи артикулов и своя специфика
Самая массовая категория заказчиков Самарской области – продавцы запчастей, автохимии, аксессуаров и расходников. Каталог огромный, у одного товара несколько применимостей и аналогов, часть позиций продаётся раз в квартал, но обязана быть в наличии. В таком ассортименте деньги теряются не на плохих товарах, а на тысяче мелочей, которые давно лежат мёртвым грузом. Первое, что показывает отчёт, – сумма, замороженная в неликвиде, и стоимость его хранения.
Небольшие производства пластика, метизов и оснастки
Вторая группа – цеха, которые начали продавать напрямую конечному покупателю. Себестоимость известна из производственного учёта, а вот удержания площадок для них новость: комиссия, логистика в обе стороны, платная приёмка, хранение, эквайринг. Управленческий учёт для селлера в этом случае строится на стыке производственных данных и выгрузок площадки: партия отливается по одной себестоимости, продаётся месяцами и попадает в отчёты вперемешку с предыдущей.
- маржа по каждому артикулу после всех удержаний;
- доля брака и компенсаций в общей экономике;
- загрузка производства под прогноз продаж;
- сравнение работы через FBO и через собственный склад;
- минимальная цена, ниже которой позиция уходит в минус.
Продавцы, ведущие несколько брендов сразу
Третьи – компании, у которых под одним юридическим лицом живут два-три бренда и несколько кабинетов. Им нужен свод: общая прибыль и разрез по каждому направлению, иначе слабый бренд годами кормится за счёт сильного и это не видно ни в одном отчёте площадки. В сводном виде руководитель смотрит пять показателей:
- чистая прибыль по бренду, категории и площадке;
- оборачиваемость и деньги, лежащие в остатках;
- процент выкупа и расходы на возвраты;
- затраты на внутреннюю рекламу против прироста заказов;
- разрыв между отгрузкой и выплатой площадки.
Дальше решения принимаются по этим строкам, а не по ощущению от динамики заказов.
Юнит-экономика до уровня артикула
Считаем полную цепочку по каждой позиции: цена продажи, скидки и участие в акциях, комиссия, прямая и обратная логистика, хранение, упаковка, себестоимость, налог. Разница между «средней маржой по категории» и реальной маржой отдельного артикула обычно превышает саму маржу. Именно поэтому расчёт делается по строкам, а не по группам.
Отчёты двух площадок в одном формате
Wildberries и Ozon отдают финансовые данные по-разному, с разной детализацией и сроками. Сведение отчётов Wildberries и Ozon к общей структуре даёт руководителю одну таблицу вместо двух кабинетов и трёх файлов, а корректировки прошлых периодов перестают ломать сравнение месяцев. Пока отчёты живут в разных форматах, сравнение площадок между собой остаётся спором, а не расчётом.
Что с чем связываем
Подключение по API забирает заказы, продажи, финансовые отчёты и остатки. Дальше данные соединяются с учётной системой клиента, при необходимости настраивается обмен с 1С для себестоимости и поставок. Отчёты открываются с телефона – собственнику не нужно ждать сводку от сотрудника.
Цена работ и первый шаг
Смета зависит от числа кабинетов, глубины каталога и состояния учёта. Базовый комплект – от 50 000 ₽, полная автоматизация работы селлера с интеграциями – от 150 000 ₽, стоимость фиксируется договором до начала. Наберите +7 (8482) 94-20-25: посмотрим ваш ассортимент и скажем, где сейчас теряются деньги.
