Карточка компании в Яндекс Бизнес и 2ГИС в Тольятти: почему вас нет там, где вы должны быть
В этой статье
- Отсутствие в перечне читается как закрытая компания
- Фильтр по категории срабатывает раньше всего
- Признаки того, что рубрика выбрана неудачно
- Одна основная категория, остальные в помощь
- Оптовый покупатель ищет так же, как розничный
- В узких рубриках каждое мнение весит больше
- Смета: разовое и помесячное
Бывает обиднее, чем низкая строка: клиент ищет ровно то, что вы делаете, а вашей организации в перечне нет совсем. Не ниже конкурентов – просто нет. Причина почти всегда лежит в одном месте, и это не бюджет и не количество фотографий.
Отсутствие в перечне читается как закрытая компания
Человек не думает, что вы плохо заполнили запись. Он делает простой вывод: раз в списке нет, значит, таких услуг здесь не оказывают. Невидимость дороже низкой позиции – у вас не отнимают долю показов, у вас отнимают саму возможность попасть на глаза. Раскрутка карточки организации в такой ситуации начинается с вопроса «а в какую подборку нас вообще кладут».
Фильтр по категории срабатывает раньше всего
Площадка сначала отбирает кандидатов по рубрике и области на экране, и только потом сортирует отобранных. Описание, название, тексты сайта на этот отбор не влияют. Значит, при неверной категории не помогут ни отзывы, ни приоритетное размещение в 2ГИС: платные показы поднимут вас там, где вас и так не ищут. Отбор идёт раньше сортировки, и обойти его содержимым записи нельзя.
Признаки того, что рубрика выбрана неудачно
- по запросу своей услуги вы находитесь только по названию компании;
- в кабинете видно много показов и почти нет маршрутов и звонков;
- рядом в перечне стоят организации совсем другого профиля;
- категорию когда-то выбрала сама площадка при автоматическом заведении;
- половина оборота идёт с направления, которого в рубриках нет вовсе.
Любого пункта достаточно, чтобы пересобрать категории заново. Яндекс Карты для бизнеса показывают формулировки, по которым вас находили, – по ним видно, совпадает ли рубрика с реальным спросом.
Одна основная категория, остальные в помощь
- определяем, какое направление приносит деньги, а не какое записано в уставе;
- ставим его основной рубрикой на обеих площадках одинаково;
- добавляем дополнительные категории под смежные направления;
- разносим услуги по отдельным строкам с ценами и понятными названиями;
- через месяц сверяем поисковые формулировки в кабинете и правим ещё раз.
Категории на двух площадках устроены по-разному, и копировать их один в один нельзя – совпадать должен смысл, а не название пункта.
Оптовый покупатель ищет так же, как розничный
Тольятти – город с промышленным профилем, и здесь через карту ищут не только кафе: снабженец так же набирает «металлопрокат», «пошив спецодежды», «ремонт станков» и звонит по первым строкам. Компании Тольятти, работающие с юридическими лицами, часто вовсе не ведут запись, считая её витриной для розницы. Продвижение организации на картах для них работает тише, но заявка приходит крупнее.
В узких рубриках каждое мнение весит больше
Когда в категории десять организаций, а не двести, три отзыва уже формируют репутацию. Отзывы на Яндекс Картах и в 2ГИС здесь читают внимательно, вместе с ответами компании. Покупные мнения мы не используем: в короткой рубрике всплеск оценок особенно заметен, а санкции площадки бьют по единственной записи, которая у вас есть.
Смета: разовое и помесячное
За 10 000 ₽ и три-пять дней делаем разбор: рубрики, дубли, права, сравнение с теми, кто стоит выше. За 25 000 ₽ единовременно собираем запись с нуля на двух площадках. Дальше – 15 000 ₽ помесячно за поддержку одной точки, куда входит и продвижение в 2ГИС, и продвижение в Яндекс Картах. Отзывы, точки сети и платные форматы вынесены в прайс отдельными строками, а рекламный бюджет вы вносите площадкам сами. Яндекс Карты для бизнеса хорошо дополняют продвижение сайта: один клиент, два входа.
Позвоните по +7 (8482) 94-20-25 – проверим ваши рубрики на обеих площадках и скажем, в каких подборках вас сейчас не существует.
