О частых ошибках фитнес-клубов в Тольятти при работе с сайтом
В этой статье
- Автозаводский, Центральный и Комсомольский смешаны в один текст
- Расписание составлено под офисный день
- Корпоративные абонементы не оформлены как услуга
- Фотографии зала заменены стоковыми картинками
- Цены на сайте не совпадают с ценами на ресепшене
- Каждое направление живёт одной строкой в списке
- Отчёт подрядчика состоит из позиций
- Как выбраться из этого набора
Город собран из трёх районов, разнесённых на километры лесополосы, и по логике поведения жителей это три отдельных рынка. Добавьте к этому сменный график крупного автозавода и предприятий поменьше – и получите аудиторию, которая тренируется в неудобное для обычного клуба время. Сайты залов Тольятти эту специфику почти не отражают. РостСайт ведёт поисковые проекты с 2011 года и разбирает ниже, чем оборачивается каждая из ошибок.
Автозаводский, Центральный и Комсомольский смешаны в один текст
Клуб пишет «работаем для всего города» и получает трафик, который не доходит до дверей. Между районами двадцать минут на машине и заметно больше на общественном транспорте, поэтому вечером человек выбирает зал в пешей доступности от дома. Разделение страниц по районам присутствия даёт прирост заявок быстрее, чем любые правки в текстах о преимуществах клуба.
Расписание составлено под офисный день
Занятия стоят в сетке с семи вечера, а вторая смена в это время только заканчивается. Утренние и ночные группы у части клубов есть, но на сайте о них ни слова, потому что «это и так знают постоянные клиенты». Запрос про ранний или круглосуточный зал уходит конкуренту, который просто написал часы работы отдельной строкой.
Корпоративные абонементы не оформлены как услуга
Предприятия компенсируют сотрудникам занятия спортом, профсоюзы закупают карты пакетами, но клуб узнаёт об этом только когда к нему приходят сами. Готовый B2B-раздел закрывает вопрос заранее и содержит немного:
- условия для групп от десяти человек и порядок оплаты по безналичному расчёту;
- образец договора и перечень документов;
- контакт конкретного менеджера, а не общая форма обратной связи.
Фотографии зала заменены стоковыми картинками
Снимки красивых людей у блестящих тренажёров одинаковы на десяти сайтах подряд и вызывают недоверие. Человек хочет увидеть, сколько места между стойками, что за раздевалка и есть ли душ. Реальная съёмка помещения, пусть и простая, работает лучше любой покупной галереи, а заодно оживляет карточку на картах.
Цены на сайте не совпадают с ценами на ресепшене
Прайс обновили в кассовой программе и забыли на сайте. Гость приезжает с распечаткой, администратор разводит руками, история уходит в отзывы. Расхождение цены на сайте и в клубе портит репутацию сильнее, чем полное отсутствие прайса.
Каждое направление живёт одной строкой в списке
Единоборства, плавание, растяжка, детская группа и тренажёрный зал перечислены через запятую на общей странице. Для поиска это одна страница обо всём сразу, для человека – повод уточнять по телефону. Отдельный адрес под каждое направление с описанием, расписанием и тренером снимает и то, и другое. Проверить свой сайт можно по короткому списку:
- у направления есть собственная страница, а не пункт в перечислении;
- на ней указаны дни, время и тренер, а не только название;
- с неё можно записаться на пробное занятие в один экран.
Если хотя бы один пункт не выполнен, направление в поиске практически не существует.
Отчёт подрядчика состоит из позиций
В таблице растут места по общим фразам, а звонков как не было, так и нет. Считать в этой нише нужно заявки на пробное занятие, обращения с карточек в справочниках и повторные покупки, а не строчки в отчёте. Никто не может обещать конкретных мест в выдаче, зато динамику обращений видно честно.
Как выбраться из этого набора
Порядок такой: техническая часть, страницы районов и направлений, расписание текстом, затем реклама. Работа по одному городу стоит от 19 000 рублей в месяц, тарифы описаны в разделе цен, а начинается всё с аудита сайта. Позвоните, разберём ваш случай по пунктам: +7 (8482) 94-20-25.
